Conditions générales de ventes

Conditions Générales de Vente – Miss Cath et ses Créations

1. Préambule et définitions

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site Miss Cath et ses Créations, situé à Rue Delfosse 121, 1400 Nivelles, Belgique, et immatriculé sous le numéro BCE 0800.025.910.
Le client, qu’il soit une personne physique ou morale, accepte ces conditions en validant une commande.


2. Champ d’application des conditions générales de vente

Les CGV sont accessibles sur notre site via cette page dédiée. En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des droits et obligations associés.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliquent aux commandes passées après leur publication.


3. Passer une commande sur Miss Cath et ses Créations

Pour commander :

  1. Sélectionnez les produits de votre choix sur notre boutique en ligne. 🏬
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  3. Effectuez le paiement via nos options sécurisées (Visa, Mastercard, PayPal). 🔒

Une confirmation vous sera envoyée par e-mail, accompagnée des détails de votre commande.

Besoin d’aide ? Consultez notre page FAQ ou contactez-nous à info@misscathetsescreations.store.


4. Prix et frais de livraison

  • Prix : Les prix affichés incluent la TVA et sont indiqués en euros (€).
  • Frais de livraison : Calculés en fonction de l’adresse fournie par le client lors de la commande.
  • Pour consulter les tarifs de livraison, rendez-vous sur notre page Livraisons et Retours.  🚚

5. Disponibilité des produits et délais

Nous affichons les stocks en temps réel sur notre site. Cependant, des écarts peuvent survenir. Si un produit n’est pas disponible, nous vous en informerons rapidement pour convenir d’un échange, remboursement ou délai de livraison prolongé.


6. Paiement sécurisé

Les paiements se font via :

  • Cartes de crédit (Visa, Mastercard).
  • PayPal.
  • Bancontact.

Nous utilisons des technologies de cryptage pour sécuriser vos transactions. Découvrez-en plus sur notre politique de paiement sécurisé.


7. Droit de rétractation

Conformément au Code de droit économique belge, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les retours sont possibles sous certaines conditions, détaillées sur notre page Droit de rétractation.


8. Propriété intellectuelle et données personnelles

  • Propriété intellectuelle : Tout contenu (textes, images, graphismes) est la propriété exclusive de Miss Cath et ses Créations. Toute reproduction sans accord est interdite.
  • Données personnelles : Conformément au RGPD, vos données sont protégées. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus.